Департамент аграрной политики
Воронежской области

График личного приёма граждан должностными лицами департамента аграрной политики Воронежской области

Должность, ФИО Дни и часы приёма Место приёма
Руководитель департамента аграрной политики Воронежской области Квасов Александр Юрьевич Каждую четвёртую среду месяца с 14.00 до 17.00 Кабинет 334
Первый заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области Бочаров Александр Васильевич Каждый четверг с 15.00 до 17.00 Кабинет 330
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области - начальник отдела переработки-Ляпин Иван Николаевич Каждый понедельник с 15.00 до 17.00 Кабинет 305
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области –начальник отдела государственной поддержки АПК-Петрова Светлана Геннадьевна Каждый вторник с 16.00 до 18.00 Кабинет 301
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области –начальник отдела животноводства-Изюмов Дмитрий Владимирович Каждый вторник с 15.00 до 17.00 Кабинет 336

 

Порядок работы с обращениями граждан в департаменте аграрной политики Воронежской области

         Личный приём граждан осуществляется руководителем департамента аграрной политики Воронежской области в соответствии с графиком, утверждённым губернатором Воронежской области и уполномоченными лицами департамента аграрной политики Воронежской области в соответствии с графиком, утверждённым руководителем департамента аграрной политики.

Организацию личного приёма граждан и предварительную запись на личный прием к должностным лицам департамента аграрной политики осуществляют специалисты отдела делопроизводства.

Контактные телефоны: 212-74-09, 212-74-01, 212-74-17.

Место приема граждан в департаменте аграрной политики Воронежской области:

- каб. 301, 305, 330, 334, 336, 3 этаж, пл. Ленина, 12, г. Воронеж, 394018.

Прием граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Правом на первоочередной личный прием обладают:

- дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся представляемых ими инвалидов;

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, касающимся представляемых ими лиц;

- беременные женщины;

- граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно;

- лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».

При личном приёме вышеуказанные граждане по требованию должностных лиц, ответственных за организацию личного приёма граждан, предъявляют также документ, подтверждающий право на личный приём в первоочередном порядке, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Если поставленные гражданином во время приёма вопросы не входят в компетенцию исполнительных органов государственной власти, ему разъясняется порядок обращения в иные органы государственной власти.

В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств в ходе личного приема гражданин не привел.

 

Результатом приёма граждан является:

- если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема;

- в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30-дней со дня регистрации обращения.

 

Требования к письменному обращению гражданина

Гражданин в письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (департамент агарной политики Воронежской области) либо фамилию, имя, отчество должностного лица департамента аграрной политики Воронежской области, а также  сообщает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Письменное обращение направляется по адресу: пл. Ленина, д. 12, г. Воронеж, 394018  или по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или на сайт департамента аграрной политики Воронежской области (apkvrn.ru).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении, направленном в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Ответ на обращение, поступившее в департамент аграрной политики Воронежской области в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. 

Наряду с установленным Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядком подачи обращений граждан обращение в департамент может быть подано должностному лицу департамента во время проведения публичных и иных мероприятий с участием граждан.

 

Сроки рассмотрения письменных обращений граждан

Срок регистрации письменных обращений граждан в департамент аграрной политики Воронежской области – в течение трех дней с момента поступления обращения.

В течение семи дней со дня регистрации письменное обращение подлежит переадресации по компетенции.

Исполнение государственной функции осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления дополнительного запроса, связанного с рассмотрением обращения, срок исполнения государственной функции может быть продлен руководителем департамента аграрной политики Воронежской области, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.

 

Рассмотрение отдельных обращений

В случае, если  в письменном обращении не указаны  фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, департамент аграрной политики Воронежской области вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

                                         

А  Д  Р  Е  С  А

- Администрация Президента Российской Федерации:

  103132  г. Москва,  Старая площадь,  д.4;

- Правительство Российской Федерации:

  103274  г. Москва,  Краснопресненская набережная,  д.2;

-  Верховный суд Российской Федерации:

   103289  г. Москва,  ул. Ильинка,  д. 7/3;

-  Генеральная прокуратура Российской Федерации:

   103793  г. Москва,  ул. Большая Дмитровка (Пушкинская),  д. 15-а;

-  Министерство юстиции Российской Федерации:

   103064  г. Москва,  ул. Воронцово поле (Обуха),  д.4;

-  МВД Российской Федерации:

   117049  г. Москва,  ул. Житная,  д. 16;

-  Губернатор и правительство Воронежской области:

   394018  г. Воронеж,  пл. Ленина,  д. 1, телефон: 212-65-79

 - Портал Воронежской области в сети Интернет  http://www.govvrn.ru

Основные нормативные правовые акты, касающиеся работы с обращениями граждан

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993
«ст. 33. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления» 

- Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

- Закон Российской Федерации от 27.04.1993. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан»

- Закон Воронежской области от 19.10.2009 № 125-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Воронежской области».

 

- дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся представляемых ими инвалидов;

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, касающимся представляемых ими лиц;

- беременные женщины;

- граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно;

- лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».

        При личном приёме вышеуказанные граждане по требованию должностных лиц, ответственных за организацию личного приёма граждан, предъявляют также документ, подтверждающий право на личный приём в первоочередном порядке, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

         Если поставленные гражданином во время приёма вопросы не входят в компетенцию исполнительных органов государственной власти, ему разъясняется порядок обращения в иные органы государственной власти.

В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств в ходе личного приема гражданин не привел.

         Результатом приёма граждан является:

- если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема;

- в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30-дней со дня регистрации обращения.