Департамент аграрной политики
Воронежской области

График личного приёма граждан должностными лицами департамента аграрной политики Воронежской области

Должность, ФИО Дни и часы приёма Место приёма
Руководитель департамента аграрной политики Воронежской области Квасов Александр Юрьевич Каждую четвёртую среду месяца с 14.00 до 17.00 Кабинет 334
Первый заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области Бочаров Александр Васильевич Каждый четверг с 15.00 до 17.00 Кабинет 330
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области - начальник отдела переработки-Ляпин Иван Николаевич Каждый понедельник с 15.00 до 17.00 Кабинет 305
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области –начальник отдела государственной поддержки АПК-Петрова Светлана Геннадьевна Каждый вторник с 16.00 до 18.00 Кабинет 301
Заместитель руководителя департамента аграрной политики Воронежской области –начальник отдела животноводства-Изюмов Дмитрий Владимирович Каждую среду с 15.00 до 17.00 Кабинет 336

 

Порядок работы с обращениями граждан в департаменте аграрной политики Воронежской области

Личный приём граждан осуществляется руководителем департамента аграрной политики Воронежской области в соответствии с графиком, утверждённым губернатором Воронежской области и уполномоченными лицами департамента аграрной политики Воронежской области в соответствии с графиком, утверждённым руководителем департамента аграрной политики.
Организацию личного приёма граждан и предварительную запись на личный прием к должностным лицам департамента аграрной политики осуществляют специалисты отдела делопроизводства.
Контактные телефоны: 212-74-09, 212-74-01, 212-74-17.
Место приёма граждан в департаменте аграрной политики Воронежской области:
- каб. 301, 305, 330, 334, 336, 3 этаж, пл. Ленина, 12, г. Воронеж, 394018.
Приём граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Правом на личный приём в первоочередном порядке обладают:
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий;
- дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся представляемых ими инвалидов;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, касающимся представляемых ими лиц;
- беременные женщины;
- граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно;
- лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».
При личном приёме вышеуказанные граждане по требованию должностных лиц, ответственных за организацию личного приёма граждан, предъявляют также документ, подтверждающий право на личный приём в первоочередном порядке, и документ, подтверждающий полномочия представителя.
Если поставленные гражданином во время приёма вопросы не входят в компетенцию исполнительных органов государственной власти, ему разъясняется порядок обращения в иные органы государственной власти.
В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств в ходе личного приема гражданин не привел.

Результатом приёма граждан является:
- если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема;
- в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30-дней со дня регистрации обращения.

Требования к письменному обращению гражданина

Гражданин в письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (департамент агарной политики Воронежской области) либо фамилию, имя, отчество должностного лица департамента аграрной политики Воронежской области, а также сообщает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Письменное обращение направляется по адресу: пл. Ленина, д. 12, г. Воронеж, 394018 или по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или на сайт департамента аграрной политики Воронежской области (apkvrn.ru).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении, направленном в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Ответ на обращение, поступившее в департамент аграрной политики Воронежской области в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Наряду с установленным Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядком подачи обращений граждан обращение в департамент может быть подано должностному лицу департамента во время проведения публичных и иных мероприятий с участием граждан.

Сроки рассмотрения письменных обращений граждан

Срок регистрации письменных обращений граждан в департамент аграрной политики Воронежской области – в течение трех дней с момента поступления обращения.
В течение семи дней со дня регистрации письменное обращение подлежит переадресации по компетенции.
Исполнение государственной функции осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления дополнительного запроса, связанного с рассмотрением обращения, срок исполнения государственной функции может быть продлен руководителем департамента аграрной политики Воронежской области, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.

Рассмотрение отдельных обращений

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, департамент аграрной политики Воронежской области вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

А Д Р Е С А:

- Администрация Президента Российской Федерации:
103132 г. Москва, Старая площадь, д.4;
- Правительство Российской Федерации:
103274 г. Москва, Краснопресненская набережная, д.2;
- Верховный суд Российской Федерации:
103289 г. Москва, ул. Ильинка, д. 7/3;
- Генеральная прокуратура Российской Федерации:
103793 г. Москва, ул. Большая Дмитровка (Пушкинская), д. 15-а;
- Министерство юстиции Российской Федерации:
103064 г. Москва, ул. Воронцово поле (Обуха), д.4;
- МВД Российской Федерации:
117049 г. Москва, ул. Житная, д. 16;
- Губернатор и правительство Воронежской области:
394018 г. Воронеж, пл. Ленина, д. 1, телефон: 212-65-79
- Портал Воронежской области в сети Интернет http://www.govvrn.ru

Основные нормативные правовые акты, касающиеся работы с обращениями граждан

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993
«ст. 33. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления»
- Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
- Закон Российской Федерации от 27.04.1993. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан»
- Закон Воронежской области от 19.10.2009 № 125-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Воронежской области».